"Kelemahan masih ada dari sisi konsumen, dalam hal ini nasabah," ungkapnya.
Hal ini pun diiyakan oleh Michael Hamilton, Chief Strategy, Transformation & Digital Officer Mybank Indonesia, yang menganalogikan masalah ini dengan gembok di rumah.
Baca Juga:
Sepanjang 2024, Pakar Ungkap 19 Juta Serangan Siber 'Teror' RI
"Percuma di rumah pakai gembok yang sangat aman tapi kuncinya disimpan gampang diambil," ungkapnya.
Oleh karena itu, ia mengaku pihaknya terus mengedukasi nasabahnya untuk menjaga keamanan data pribadi. [gab]