Kekuatan perusahaan berada pada bagaimana kemampuan dalam melakukan analisa tentang kebutuhan dan keinginan para konsumen.
Banyaknya kategori konsumen, mengharuskan perusahaan menyediakan variasi produk, harga sampai spefisikasi tertentu untuk kemudahan memilih.
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
Ada hal negative yang perlu diantisipasi perusahaan dalam melakukan hal ini yaitu banyak dana yang perlu dikeluarkan, ancaman pada beberapa produk yang tidak laku terjual dan cepat dalam melakukan inovasi dan kreatifitas sesuai kebutuhan dan keinginan para konsumen. [jat]