Dengan demikian, karyawan di industri keuangan bisa lebih produktif.
“Transformasi digital juga fokus terhadap digital talent sehingga mengubah tenaga kerja lebih terampil, terutama bidang analisa,” ujar Mahendra.
Baca Juga:
Industri Fintech Bergolak di IFSE 2024, OJK Serukan Perlindungan Konsumen
Menurut Mahendra, layanan keuangan digital menjembatani kesenjangan dengan menjangkau masyarakat di pedesaan dan pelosok, serta penduduk berpenghasilan rendah dan UMKM.
Selain itu, ia menganggap teknologi mendekatkan layanan keuangan ke konsumen dan meningkatkan peluang ekonomi. [jat]