Apakah akan membuat garansi kendaraan otomatis akan gugur?
Yusak Billy, Business Innovation and Sales & Marketing Director PT Honda Prospect Motor (HPM) mengungkapkan garansi kendaraan tetap berlaku meski buku service hilang.
Baca Juga:
Kemendag Sempurnakan Aturan Standardisasi untuk Lindungi Konsumen dan Dongkrak Daya Saing Produk Nasional
Menurut Billy sepanjang mengikuti prosedur perawatan di bengkel resmi, garansi aman.
"Warranty untuk setiap kendaraan Honda sudah tercatat di dalam sistem, jadi tidak bergantung pada buku servis saja," ungkap Billy Yusak.
Menurutnya, semua data perawatan berkala yang dilakukan itu terdata pada sistem di HPM dan dealer.
Baca Juga:
Rugi Triliunan Rupiah, IAW: Kuota Konsumen yang Hangus Jadi ‘Sampah Digital Termahal’
"Untuk pelanggan bisa juga melihatnya melihat melalui Honda e-care," jelasnya.
Hal yang sama diutarakan Anton Jimmi Suwandy, Direktur Marketing PT Toyota Astra Motor.
"Data konsumen termasuk perawatan ada di dealer," jelasnya.
