3. Lost and Found
KAI memberikan layanan Lost and Found bagi pelanggan yang mengalami kehilangan barang, maupun tertinggal saat di lingkungan stasiun ataupun saat perjalanan dengan kereta api. Pelanggan dapat melaporkan barang yang hilang tersebut kepada petugas yang ada di stasiun, ataupun kondektur yang sedang berdinas di dalam kereta api, serta dapat melalui Contact Center KAI 121.
Baca Juga:
Enam Orang Tewas dalam Kecelakaan Mobil dengan Kereta Api di Deli Serdang
4. Toilet Bersih
KAI menyediakan toilet yang bersih dan nyaman sebagai bentuk pelayanan KAI sampai ke hal yang detil demi menjaga kepuasan pelanggan. Petugas pun secara rutin melakukan pembersihan dan pemeriksaan secara mobile setiap harinya untuk memastikan area toilet tetap bersih, kering (tidak licin), wangi, dan tidak ada genangan air. Nah, fasilitas toilet tersebut diberikan secara gratis loh, jadi mari kita jaga dengan menjaga kebersihannya dan tidak membuang sampah sembarangan ya.
5. Ruang Menyusui
Baca Juga:
KAI Luncurkan Film Pendek Ruang Tunggu, Berceritera Ketertarikan Masyarakat Terhadap Transportasi Kereta Api
KAI juga telah menyediakan ruang menyusui bagi ibu yang membawa bayi atau balita di stasiun. Penyediaan ruangan ini untuk memberikan privasi bagi ibu saat menyusui. Sampai bulan Agustus 2022 ini, KAI memiliki 118 ruang menyusui yang tersebar di stasiun Pulau Jawa dan Sumatera. Fasilitas yang ada di ruangan ini termasuk lengkap, seperti sofa, lemari, wastafel, dan pendingin udara yang akan memberikan udara sejuk bagi bayi dan balita.
6. Masjid/Musala
Bagi umat muslim, ibadah lima waktu menjadi kewajiban yang harus dilakukan setiap hari. KAI menyediakan Masjid/Musala di area stasiun kereta api agar seluruh pelanggan dan masyarakat sekitar dapat melaksanakan ibadah Salat dengan nyaman dan tenang.
