Berkatnews.id | Setiap produsen otomotif biasanya memiliki bengkel resmi, sebagai fasilitas konsumen ketika membeli produknya. Ada banyak program yang diberikan oleh masing-masing produsen dalam fasilitas tersebut.
Salah satu yang menerapkan kegiatan tersebut adalah PT Isuzu Astra Motor Indonesia yang menghadirkan program untuk konsumen.
Baca Juga:
Pendaftaran Gelar Beasiswa Indonesia Bangkit Dibuka 5 hingga 25 Juni
Diketahui, program itu diberi nama Bengkel Isuzu Berjalan, sebagai bentuk pelayanan kepada pelanggan yang memiliki mobilitas tinggi.
Head of Part Center Jakarta IAMI, Antonius Prasetya Budi menyampaikan pihaknya turut mendukung perkembangan bisnis dalam memberikan perbaikan yang optimal di lokasi dan waktu yang ditentukan untuk memaksimalkan layanan.
Hal itu menjadi wujud komitmen perusahaan dalam menyiapkan fasilitas kepada konsumen.
Baca Juga:
Beasiswa Indonesia Bangkit Kemenag Dibuka, Pendaftaran 5-25 Juni 2023
"Dalam program ini kami memberikan kemudahan layanan servis di lokasi pelanggan, sehingga pelanggan secara khusus tidak perlu datang ke bengkel Astra Isuzu. Layanan ini memiliki berbagai macam tipe armada BIB untuk menyesuaikan dengan kondisi lokasi customer berada," ujar Budi di Bekasi, Selasa 13 September 2022.
Pada program ini, Isuzu menyiapkan jumlah armada Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) nasional hingga saat ini mencapai 71 armada. Hal tersebut untuk menjangkau lokasi-lokasi pelanggan yang jauh dari jaringan bengkel, khususnya dalam melakukan penetrasi ke konsumen fleet.
"Biasanya para pelanggan kami yang memanfaatkan program ini ketika memiliki masalah saat perjalanan, bahkan sampai malam juga tetap kami layani. Intinya kami memberikan kemudahan untuk konsumen yang ingin menservis kendaraanya," tambahnya.